Pavojus, šaldytų bulvių maiše buvo keistas daiktas!

0 63

Pavojus, šaldytų bulvių maiše buvo keistas daiktas!

Daugelis vartotojų saugumo sumetimais nusprendžia apsipirkti prekybos centruose. Iš tiesų, daugelis iš mūsų mano, kad prieš patekdami į lentynas produktai yra gerai patikrinti. Tačiau, matyt, negalime atmesti fakto, kad produktai, turintys pavojingų elementų, gali patekti į prekybos centrų lentynas, nepaisant patikrinimų. Kaip sakoma, klysti yra žmogiška. Tai buvo būtent „Lidl“ atvejis. Iš tiesų, a maišelyje kliento bulvių buvo medžio gabalas.

Neįprastas daiktas gaminiuose

Iš tiesų, tai buvo 50-metis vyras, gyvenantis Pa-de-Calais, kuris buvo šios „Lidl“ nesėkmės auka. Tiesą sakant, šis vyras daugelį metų buvo ištikimas vokiško prekės ženklo klientas. Kaip ir dauguma nuolaidų vartotojų, šis pasirinko prekybos centrą. Pirmiausia dėl mažos produktų kainos, bet ir dėl vartojamo maisto saugumo. deja, jis nukrito iš aukščio, kai savo šaldytų bulvių maiše pamatė medžio gabalą.

Lidl, klientas pasitiki savo nesėkme

Labai nustebęs dėl medžio gabalo, esančio bulvių maiše, kol jis gamino maistą, klientas iškart paskambino „Lidl“ klientų aptarnavimo tarnybai. Taigi jis praneša jiems apie savo nepatogumus dėl savo produkto. Susidūręs su situacija, prekybos centras pasiūlė atlyginti jam visą jo krepšį. Jų suma buvo lygi 1,19 euro. Žinoma, net produits maistas yra nepralenkiamas prekybos centre.

Pagal šio vyro žodžius prie laikraščio „La Voix du Nord“ mikrofono, produktai buvo „Harvest Basket“ prekės ženklo produktai. Nors pastarųjų produktų galima rasti visose „Lidl“ lentynose. Tikėtina, kad tai buvo pirmas kartas, kai šis vyras susidūrė su „Lidl“ gaminių problema. Nepaisant to, jis perspėja visus laikraščio skaitytojus saugotis maisto produktų prekybos centruose.

„Lidl“ nuramina savo klientus

Po tokios nesėkmės „Lidl“ klientai domisi savo produktų patikimumu. Tačiau norint, kad tokia problema nepakenktų jų reputacijai, griežta nuolaida nori viską spręsti. Pirmiausia, kad ta pati situacija nepasikartotų, bet taip pat reaguoti į vartotojų rūpesčius. Dėl to tinklo vadovybė patikina savo klientus, kad prekybos centrui svarbu kontroliuoti tokius dalykus.

Taigi po penkiasdešimtmečio liepos 22 dienos skundo „Lidl“ atliko vidaus tyrimą, kad išspręstų šią problemą. Tada bus suabejotas pačių maišos rudų prekių ženklo tiekėju. Iš tiesų, klientas kuo greičiau turės atsakymą dėl jo nelaimės.

Tačiau tiems klientams, kurie turi problemų dėl „Lidl“ įsigytų produktų, 60 milijonų vartotojų forumas gali padėti rasti tai, ką daryti toliau.

Akcijos tęsiamos prekės ženkle

Nepaisant šios nesėkmės, „Lidl“ ir toliau siūlo savo klientams kokybiškus produktus, tačiau už mažesnę kainą. Norėdami tai padaryti, prekės ženklas kiekvieną trečiadienį savo vartotojams pateikia reklaminius produktus. Produktus galite rasti iš gražuoliai, virtuvės reikmenis ar dekoratyvinius daiktus, tokius kaip naujas itin dizaino grindų šviestuvas, kuris apšvies jūsų kambarį.

Šis straipsnis pirmą kartą pasirodė: https://www.cuisineza.com

Komentuoti

Jūsų el. Pašto adresas nebus paskelbtas.